1. 按照医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳接待客户，以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介医院服务项目

2. 根据顾客的不同类型和需要，充分突出医院的特点及优势、手术特长、服务质量，采取不同的咨询技巧，配合专家制定合理的治疗方案；并在术前对每一个顾客要充分告知术前、术中、术后的相关事项；按标准完成顾客术前病例的书写及各项手续的办理

3. 负责顾客手术后的回访工作：严格执行回访制度，记录顾客的术后情况

4. 负责对老顾客的二次开发，并引导老客户推荐新客户

5. 负责对未成交顾客的跟踪回访

6. 执行医院各种促销活动的执行和推动，确保各类活动项目顺利完成。定期配合市场部的工作，同时对市场搜集信息量进行整理，并对有效信息量进行电话邀约上门。遇大型户外活动时，负责在活动现场进行现场咨询，对咨询客户的信息进行记录整理并对其进行转化

7. 及时将顾客信息录入电脑，并及时处理电脑系统，配合对客户的资料进行高效管理并做好跟踪服务工作。协助会员中心完成会员卡的办理以及会员权益的宣导；做好客户信息资料的保密工作，尊重客户的隐私权

8. 顾客对比照管理，拍摄完对比照及时跟进取照归档并电脑储存备

9. 会员\注册会员和渠道客的分流管理

10. 配合店长完成销售目标

10. 完成上级安排的其他工作。

任职要求：

1. 大专以上，两年以上相关工作经验

2. 性格开朗，善于沟通，执行能力强

3. 熟悉前台接待及收银流程