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    • 广州美瑞儿实业有限公司
    • 所在地区:广州市
    • 企业性质:私营.民营企业
    • 企业规模:50-150人
    咨询师_品牌运营部 (5天前)
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    • 工作地点:深圳市
    • 招聘人数:2人
    • 薪资待遇:面议
    • 工作年限:二年以上
    • 学历要求:-
    • 性别要求:
    职位描述:

    岗位职责:

    1、按要求接待顾客,确保服务的满意度,达成工作目标;

    2、以专业的知识、良好的沟通技巧解答顾客相关问题,为其制定个性化的美容方案;

    3、负责完整细致的填写咨询信息,相关信息录入客户管理系统;

    4、负责协助顾客做好术前检查、缴费等相关工作;

    5、定时回访术后顾客,了解术后不适,交待注意事项,做好心理辅导;

    6、负责顾客回访,了解顾客对医院服务的满意度、治疗效果和服务需求,维护良好的客情关系;

    7、负责客户资料整理、收集、记录来访客户资料信息,做好保密工作;

    8、负责所辖办公室内设备、物品的安全使用和管理,协助客服部做好不满意顾客的解释工作。

    任职要求:

    1.热爱医疗整形美容行业,有医院接待、导诊等工作从业经验者优先;

    2.大专以上学历,身高160cm以上,形象气质好,普通话标准,熟悉office软件的运用;

    3.具备良好的沟通谈判能力,优秀的团队合作和服务意识,个性热情、乐观、积极;

    4.具美容店长或连锁店经理、美容导师或美容顾问2年及以上人员优先考虑;护理、医学、旅游、酒店及服务礼仪专业或有培训、演讲经验者优先考虑;

    能力稍弱者可应聘网络咨询!

    本岗位工作地点为:深圳市龙岗区平湖街道平湖社区凤凰大道132号凤凰商业广场501

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